Como faço um pedido?
Escolha um modelo no catálogo, confira o preço e clique em “Pedir pelo WhatsApp”. O atendimento confirma especificações, frete e prazo. Você pode pagar por Pix ou cartão de crédito, com o pagamento combinado e concluído na conversa. Este site não possui checkout.
Onde vejo os preços dos modelos?
Sim. Os 62 modelos do catálogo têm preços publicados nas respectivas fichas, sem frete. Personalizações, material, medidas, prazo de produção, disponibilidade para encomenda e valor final de entrega devem ser confirmados no WhatsApp antes de concluir o pedido.
O prato pode ser usado para servir alimentos?
Não presuma uso alimentar em itens decorativos. Somente considere essa finalidade quando houver confirmação expressa sobre material e acabamento da peça específica.
Consigo personalizar usando uma fotografia?
O formulário permite selecionar e pré-visualizar uma imagem no navegador, mas não transfere automaticamente o arquivo ao atendimento. Caso avance, anexe a foto manualmente na conversa e informe as permissões necessárias.
Posso pagar por Pix ou cartão de crédito?
Sim. Aceitamos Pix e cartão de crédito. A forma de cobrança e o pagamento são combinados diretamente com o atendimento pelo WhatsApp; o site não coleta dados de cartão nem processa pagamentos.
Como funciona a consulta de frete?
A central de entregas localiza o município e permite organizar uma solicitação pelo CEP. As tabelas municipais mostram valores simulados de referência, não cotações de transportadora. O frete real, a cobertura e os prazos são confirmados no atendimento.
Há condições de frete grátis?
O site informa valores mínimos por região, sujeitos a disponibilidade de modalidade econômica elegível, embalagem, CEP e confirmação no orçamento. Não interprete a faixa promocional como uma cotação automática.
Os suportes de parede estão inclusos?
Isso depende do modelo e precisa constar no orçamento. Peso, diâmetro e tipo de parede determinam o sistema de instalação adequado. Veja as orientações de segurança.
Como ficam trocas e cancelamentos?
Antes de fechar, confira as condições divulgadas e tire dúvidas sobre peças personalizadas, prazo de produção e seus direitos de consumidor.